Tietoa minusta

Ammatillinen osaamiseni

Minulla on kokemusta monenlaisista toimistotehtävistä. Hoidan luotettavasti ja vastuuntuntoisesti tehtävän kuin tehtävän. Oli sitten kyseessä kokonainen projekti tai pieni rutiinitehtävä.

Olen järjestelmällinen, omaan hyvät tekniset taidot ja rakastan tehtävälistoja, sekä projektinhallintaohjelmistoja. Toisaalta tykkään myös tehtävistä, joissa voin tuoda luovuuteni esille.

Koulutukset

  • Verkkokauppamestari
    Media-alan ammattitutkinto
    Audiovisuaalisen viestinnän osaamisala (Suomi)
  • Industriekauffrau
    Kaupallinen ammatillinen perustutkinto (Saksa)
  • Fachhochschulreife (Höhere Handelschule)
    Kaupallinen ylioppilastutkinto (Saksa)

Työkokemukset

  • Business Services / Operations
    nacamar GmbH, Frankfurt am Main, Saksa
    IT-palveluala, suoratoistopalvelut yrityksille
  • Johdon assistentti
    Synlab GmbH, Bösel, Saksa
    Kemian teollisuus, tuotanto, laboratorio- ja tekniset palvelut
  • Toimisto- ja myymäläassistentti
    MM Music-Movie, Paderborn, Saksa
    Käytettyjen tavaroiden vähittäismyymälä (levyt, CD:t, elokuvat, pelit)

Työtehtävät, joita olen tehnyt

Asiakaspalvelu

  • Sähköposti
  • Puhelin
  • Tikettijärjestelmä
  • Henkilökohtainen palvelu myymälässä

Markkinointi

  • Markkinointimateriaalit
  • Messuedustuksen suunnittelu ja toteutus
  • Yrityksen verkkosivujen suunnittelu ja toteutus

Verkkomyynti

  • Verkkokaupan perustaminen ja ylläpito
  • eBay-myynti
  • Tilausten käsittely, pakkaaminen ja postitus

Hankinta

  • Toimistotarvikkeet
  • Pienhankinnat
  • Materiaalien ja raaka-aineiden tilaaminen

Johdon tuki

  • Kokousten valmistelu ja dokumentointi
  • Tuki tapaamisissa asiakkaiden ja toimittajien kanssa
  • Tiedon hankinta ja aihetutkimus
  • Asiakirjojen luominen, muokkaus ja oikoluku

Hallinto

  • Myynti- ja ostolaskut (myös bill run -tarkastukset)
  • Kirjanpitoa edeltävät tehtävät
  • Sopimusten, asiakirjojen ja postin käsittely
  • Asiakastietojen päivitys eri järjestelmiin
  • Toimistoprosessien kehittäminen ja järjestelmien käyttöönotto
  • Varastonhallinta
  • Osastojen välinen viestintä
  • Aikataulujen hallinta

Ohjelmistot, joita käytän tai olen käyttänyt

Hallinto ja viestintä

  • MS Office
  • Google Workspace
  • Tikettijärjestelmä OTRS
  • Teams, Zoom, Meet
  • Toggle Track (time tracker)

Projektinhallinta

  • Notion
  • Trello
  • Asana
  • HumHub (Intranet)

Kirjanpito

  • SimplBooks
  • Yrityksen itse kehittämä ohjelma
  • Lexware
  • UKKO.fi

Design ja editointi

  • Canva
  • Figma
  • Photoshop
  • Premiere Pro
  • CapCut

Verkkosivut ja verkkokaupat

  • Webflow
  • Webnode
  • Weebly
  • WordPress
  • WooCommerce
  • MyCashflow
  • XT-Commerce
Preferences

Privacy is important to us, so you have the option of disabling certain types of storage that may not be necessary for the basic functioning of the website. Blocking categories may impact your experience on the website. More information

Accept all cookies

These items are required to enable basic website functionality.

Always active

These items are used to deliver advertising that is more relevant to you and your interests.

These items allow the website to remember choices you make (such as your user name, language, or the region you are in) and provide enhanced, more personal features.

These items help the website operator understand how its website performs, how visitors interact with the site, and whether there may be technical issues.

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.